불만 및 고충처리체계 이용 안내

저희 서산의료원에서는 환자 여러분의 빠른 쾌유와 건강을 위해 열심히 노력하고 있습니다. 저희 병원을 이용하시는 동안 불편하셨던 일이나 개선해야 할 점 등을 지적해 주시면 개선하도록 노력하겠으며, 고객의 의견이 접수되는 대로 빠른 회신을 드리겠습니다.

신고를 원하시는 분께서는

성명, 주소 및 연락처 등을 기록하여 주시기 바랍니다. (익명, 무기명 또는 광고, 욕설 등은 접수하지 않습니다.)

인터넷 접수

www.seosanmc.or.kr로 들어가 '고객의 소리' 코너에 접수하십시오.

전화 상담

(041) 689-7000 (대표전화)
(041) 689-7402 (총무팀)
(041) 689-7072 (원무과)

방문 상담

원무과(본관1층), 총무과(구관 3층)

열린소리함

각 층에 비치된 열린 소리함 양식에 자세히 기재하여 열린 소리함에 넣어 주시고 항상 불편사항 있으시면 이용하시기 바랍니다.

우편 상담

서산시 중앙로 149(석림동 568-5번지) 충청남도 서산의료원(총무과)

결과 통보

접수일로부터 7일 이내에 고충에 대한 회신을 통보하여 드리겠습니다.
부득이한 사정으로 다소 지연될 수도 있습니다.